Des clients en colère.
Le Samsung Galaxy S4 est l’un des meilleurs téléphones Android sortis cette année, mais le fait que la version 16 Go de l’appareil, qui est la plus populaire d’ailleurs, ne dispose en réalité que de 8 Go d’espace de stockage interne. Les utilisateurs ont été trop déçus par la nouvelle, ils ont manifesté leur colère en critiquant l’appareil sur les différents réseaux sociaux. Après une énorme indignation de la communauté, et après sa réaction initiale illogique, Samsung semble avoir fait un virage de 180 degrés dans l’affaire du Galaxy S4 16 Go. La société coréenne a d’abord annoncé que les plaintes des utilisateurs sont sans valeur, et a ajouté que les clients doivent tout simplement aller chercher une carte d’expansion micro SD pour résoudre le problème.
Samsung change d’avis ?
Maintenant, il semblerait que l’entreprise est en train de changer d’avis concernant le manque de mémoire interne disponible sur ses dispositifs Samsung Galaxy S4 16 Go.
«Nous apprécions que le problème soit soulevé, et nous allons améliorer notre façon de communiquer » rapporte un porte parole Samsung pour CNET UK. « En outre, nous examinons la possibilité d’obtenir plus d’espace mémoire en poursuivant l’optimisation des logiciels.’’ Ajoute Samsung.
« Samsung s’engage à l’écoute de ses clients et à répondre à leurs besoins dans le cadre du processus d’innovation abordé par la compagnie’’
Des fonctionnalités facultatives dans le Galaxy S4 ?
Le manque dramatique de l’espace de stockage a pour cause principale l’interface TouchWiz disponible sur la version Galaxy S4 16 Go qui s’avère être beaucoup plus volumineuse. De nombreux utilisateurs soulignent que Samsung a présenté une tonne de nouvelles fonctionnalités comme le détecteur de gestes et le détecteur de position des yeux, il n’y’a pas beaucoup de personnes qui les utilisent d’ailleurs. Pourtant, ces caractéristiques consomment beaucoup de mémoire interne de l’appareil.
Merci Samsung.
Il est également vrai, que Samsung est la seule grande compagnie qui libère son produit vedette muni d’un slot d’extension pour carte micro SD. Apple et HTC par exemple ne supportent pas l’idée de rajouter du stockage extensible.
Source: CNET UK
Laisser un commentaire